Überblick Unterjährige Verbrauchsinfomation (UVI)
Die Unterjährigen Verbrauchsinformationen, abgekürzt UVI, sind ein monatlicher kompakter Überblick für Mieter und Mieterinnen über ihren Heiz- und Warmwasserverbrauch.
UVI - Allgemeines und gesetzliche Grundlagen
- Besteht eine Informationspflicht durch den Verwalter oder Eigentümer?
- Gelten die Vorgaben für die unterjährigen Verbrauchsinformationen auch für gewerblich genutzte Nutzeinheiten?
- Haben Bewohner Anspruch auf unterjährige Verbrauchsinformationen, wenn in der Liegenschaft keine fernablesbaren Geräte installiert sind?
- Können auch bei Heizkostenverteilern mit Verdunstungs-Ampulle unterjährige Verbrauchsinformationen bereitgestellt werden?
- Müssen Bewohnerinnen und Bewohner informiert werden, wenn im BRUdirekt Nutzerportal neue Verbrauchsdaten bereitgestellt werden?
- Was ist zu beachten, wenn die Liegenschaft mit einem Gateway ohne Fernübertragungsmöglichkeit ausgestattet ist?
- Was ist zu tun, wenn ein Bewohner die unterjährigen Verbrauchsinformationen nicht erhalten möchte?
- Was sind die technischen Voraussetzungen dafür, dass die unterjährigen Verbrauchsinformationen den Bewohnern bereitgestellt werden müssen?
- Welche Pflichten habe ich als WEG-Verwalter bezüglich der unterjährigen Verbrauchsinformationen?
- Welche Vorteile haben Bewohnende durch die unterjährigen Verbrauchsinformationen?
- Wie kann ich eine andere UVI Produktvariante als das BRUdirekt Nutzerportal beauftragen?
- Wohin kann ich mich wenden, wenn ich Rückfragen zur unterjährigen Verbrauchsinformation habe?
UVI - Rechnungsstellung und Umlagefähigkeit
Fallen für die UVI auch Kosten an, wenn sich Bewohner nicht registrieren?
Sind die Kosten der unterjährigen Verbrauchsinformationen umlagefähig?
Wie erfolgt die Rechnungsstellung zu den unterjährigen Verbrauchsinformationen?
UVI - Inhalte und zeitliche Verfügbarkeit
- Ab wann können Bewohner den Verbrauch eines Kalendermonats einsehen?
Bis wann bzw. ab wann können Bewohner bei einem Nutzerwechsel den Verbrauch eines Monats einsehen?
- Für welche Smartphone-Betriebssysteme steht die App BRUdirekt zur Verfügung?
Sind die unterjährigen Verbrauchsinformationen auch in anderen Sprachen verfügbar?
- Welche Inhalte umfassen die unterjährigen Verbrauchsinformationen?
- Wie erhalten Bewohnerinnen und Bewohner die unterjährigen Verbrauchsinformationen?
- Wieso weichen die angegebenen Energieverbräuche in den ergänzenden Informationen in der Abrechnung (IDA) von den in den unterjährigen Verbrauchsinformationen (UVI) gemeldeten Verbrauchswerten ab?
UVI - Bewohnerdatenpflege für das BRUdirekt Nutzerportal
- Bis wann muss ein Nutzerwechsel an BRUNATA-METRONA gemeldet werden, damit dieser bei der Bereitstellung der unterjährigen Verbrauchsinformationen berücksichtigt wird?
- Muss ich als Verwalter etwas unternehmen, wenn sich ein Bewohner nicht für das Nutzerportal registriert?
- Stellen Sie ein Musterschreiben an die Bewohner zur Verfügung, um die Bereitstellung der UVI einzuleiten, inkl. der Registrierungsdaten für das BRUdirekt Nutzerportal?
- Unterscheiden sich die Bereitstellungen der unterjährigen Verbrauchsinformationen bei einer Mietverwaltung und einer WEG-Verwaltung?
- Was ist zu tun, wenn der Bewohner zur Monatsmitte wechselt?
Was ist zu tun, wenn ein Bewohner das BRUdirekt Nutzerportal nicht nutzen möchte?
- Wie erhalten die Bewohner ihre Zugangsdaten für das BRUdirekt Nutzerportal?
- Wie kann ich als Verwalter feststellen, ob sich ein Bewohner im BRUdirekt Nutzerportal registriert hat?
UVI - Schnittstellen
- Ist der integrierte Abrechnungsservice (INTAS) für den Datenaustausch Voraussetzung für die Nutzung der Schnittstellen der unterjährigen Verbrauchsinformationen?
- Ist die Bereitstellung der unterjährigen Verbrauchsinformationen in meinem Mieterportal möglich?
- Können Nutzerwechsel automatisiert über eine Schnittstelle übertragen werden?
- Über welche Schnittstellen können die unterjährigen Verbrauchsinformationen in ein kundeneigenes System integriert werden?
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- Ist der integrierte Abrechnungsservice (INTAS) für den Datenaustausch Voraussetzung für die Nutzung der Schnittstellen der unterjährigen Verbrauchsinformationen?
- Über welche Schnittstellen können die unterjährigen Verbrauchsinformationen in ein kundeneigenes System integriert werden?
- Können Nutzerwechsel automatisiert über eine Schnittstelle übertragen werden?
- Ist die Bereitstellung der unterjährigen Verbrauchsinformationen in meinem Mieterportal möglich?
- Für welche Smartphone-Betriebssysteme steht die App BRUdirekt zur Verfügung?
- Wie erhalten Bewohnerinnen und Bewohner die unterjährigen Verbrauchsinformationen?