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Nutzerdatenverwaltung

Überblick - Nutzerdaten verwalten
Überblick Dashboard
Überblick BRUdirekt Sammelaktion
Überblick Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG)
Was kann ich in der Nutzerdatenverwaltung machen?
Wie finde ich eine bestimmte Liegenschaft in Nutzerdaten verwalten?
Welche Informationen sehe ich in der Liegenschaftsübersicht?
Was bedeutet der Einreichweg?
Was bedeuten die Merkmale in der Liegenschaftsübersicht (z. B. UVI)?
Wie öffne ich eine Liegenschaft in Nutzerdaten verwalten?
Kann ich die Liste der Liegenschaften sortieren?
Welche Rollen gibt es?
Welche Informationen sehe ich in der Nutzerübersicht?
Was bedeuten die Filter "Alle", "Aktuell" und "Ehemalig"?
Wie bearbeite ich die Daten eines Nutzers?
Wie hinterlege ich eine abweichende Post- oder Rechnungsadresse?
Was sind Abrechnungsinformationen?
Wie erfasse ich Vorauszahlungen für einen Nutzer?
Was bedeutet der Registrierungsstatus bei BRUdirekt?
Warum soll ich Zugangsdaten für das Nutzerportal BRUdirekt erstellen?
Was bedeutet die Einstellung zur Nutzerwechselgebühr?
Wie melde ich einen Nutzerwechsel?
Welche Änderungsgründe kann ich bei einem Nutzerwechsel auswählen?
Wie erfasse ich einen neuen Bewohner?
Kann ich während des Nutzerwechsels zu vorherigen Schritten zurückgehen?
Wie gehe ich bei einem Auszug mit anschließendem Leerstand vor?
Kann ich einen Nutzerwechsel für zukünftige Termine erfassen?
Wie erfasse ich eine Zwischenablesung?
Wie melde ich in den Nutzeinheitendetails ein Problem mit einem Gerät?
Welche Aktionen stehen in der BRUdirekt-Sammelaktion zur Verfügung?