Wie erfasse ich einen neuen Bewohner?
Ein neuer Bewohner wird im Rahmen eines Nutzerwechsels erfasst. Den Nutzerwechsel können Sie auf zwei Arten starten:
- über die Übersicht der Nutzeinheiten einer Liegenschaft oder
- in der Nutzerübersicht direkt beim aktuellen Bewohner über Wechsel melden.
💡
Tipp
Melden Sie den Nutzerwechsel möglichst zeitnah zum Ein- oder Auszug. So stehen die Bewohnerdaten für die Abrechnung und weitere Services, wie beispielsweise BRUdirekt, aktuell zur Verfügung.
❯ Mehr Informationen zum Nutzerwechsel
Für die Erfassung eines neuen Bewohners gehen sie wie folgt vor:
- Starten Sie den Nutzerwechsel.
-
Wählen Sie den Änderungsgrund Bewohnerwechsel aus.
-
Erfassen Sie das Auszugsdatum des bisherigen Bewohners.
-
Geben Sie die Daten des neuen Bewohners sowie das Einzugsdatum ein.
- Ergänzen Sie die Abrechnungsinformationen. Z. B. Verwaltungsnummer, Vorauszahlung, Nutzerwechselgebühr und Mehrwertsteuerausweis.
- Prüfen Sie die Zusammenfassung und führen Sie den Nutzerwechsel durch.
ⓘ
Hinweis
Zieht ein Bewohner in eine bisher leerstehende Nutzeinheit ein, entfällt der Schritt Auszug. In diesem Fall erfassen Sie direkt die Daten des neuen Bewohners und schließen den Nutzerwechsel ab.
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