Wie erfasse ich einen neuen Bewohner?

Ein neuer Bewohner wird im Rahmen eines Nutzerwechsels erfasst. Den Nutzerwechsel können Sie auf zwei Arten starten:

  • über die Übersicht der Nutzeinheiten einer Liegenschaft oder
  • in der Nutzerübersicht direkt beim aktuellen Bewohner über Wechsel melden.
💡 Tipp
Melden Sie den Nutzerwechsel möglichst zeitnah zum Ein- oder Auszug. So stehen die Bewohnerdaten für die Abrechnung und weitere Services, wie beispielsweise BRUdirekt, aktuell zur Verfügung.

❯  Mehr Informationen zum Nutzerwechsel

Für die Erfassung eines neuen Bewohners gehen sie wie folgt vor: 

  1. Starten Sie den Nutzerwechsel. 
  2. Wählen Sie den Änderungsgrund Bewohnerwechsel aus. 

  3. Erfassen Sie das Auszugsdatum des bisherigen Bewohners. 

  4. Geben Sie die Daten des neuen Bewohners sowie das Einzugsdatum ein. 

  5. Ergänzen Sie die Abrechnungsinformationen. Z. B. Verwaltungsnummer, Vorauszahlung, Nutzerwechselgebühr und Mehrwertsteuerausweis.
  6. Prüfen Sie die Zusammenfassung und führen Sie den Nutzerwechsel durch.
Hinweis
Zieht ein Bewohner in eine bisher leerstehende Nutzeinheit ein, entfällt der Schritt Auszug. In diesem Fall erfassen Sie direkt die Daten des neuen Bewohners und schließen den Nutzerwechsel ab.

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