Überblick Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG)
Hier finden Sie häufige Fragen zur Verwaltung von Eigentümern und Bewohnern in einer Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG).
Allgemein
- Welche Informationen sehe ich in der Nutzerübersicht?
- Was bedeuten die Filter "Alle", "Aktuell" und "Ehemalig"?
- Welche Informationen sehe ich in den Nutzeinheitendetails?
- Wie erfasse ich eine Zwischenablesung?
- Wie kann ich in den Nutzeinheitendetails ein Problem mit einem Gerät melden?
Nutzerwechsel melden
- Wie melde ich einen Nutzerwechsel?
- Was bedeutet der Nutzungszeitraum?
- Was bedeutet die Einstellung zur Nutzerwechselgebühr?
- Kann ich einen Nutzerwechsel nachträglich korrigieren?
- Welche Änderungsgründe kann ich auswählen?
- Kann ich ein befristetes Mietverhältnis angeben?
- Welche Angaben benötige ich für den Auszug?
- Welche Abrechnungsinformationen kann ich beim Nutzerwechsel hinterlegen?
- Kann ich während des Nutzerwechsels zu vorherigen Schritten zurückgehen?
- Kann ich einen Nutzerwechsel für zukünftige Termine erfassen?
- Wie kann ich die Zuständigkeit für die Bewohnerpflege ändern?
Nutzerdaten verwalten
Welche persönlichen Daten kann ich für einen Nutzer hinterlegen?
Wie pflege ich die Post-/ und Rechnungsadresse meiner Nutzer ?
- Wie hinterlege ich eine abweichende Post- oder Rechnungsadresse?
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Angaben zur Abrechnung
Eigentümer und Bewohner getrennt erfassen
- Wie kann ich Eigentümer und Bewohner getrennt hinterlegen, wenn das Einzugsdatum zum Bewohner gehört?
- Wie kann ich Eigentümer und Bewohner getrennt hinterlegen, wenn das Einzugsdatum nicht zum Bewohner gehört?
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- Wie finde ich eine bestimmte Liegenschaft in Nutzerdaten verwalten?
- Welche Informationen sehe ich in der Liegenschaftsübersicht?
- Was bedeutet der Einreichweg?
- Was bedeuten die Merkmale in der Liegenschaftsübersicht (z. B. UVI)?
- Wie öffne ich eine Liegenschaft in Nutzerdaten verwalten?