Wie kann ich meine Rechnungen und Fahrtkosten einsehen?

Im Montagestatus können Sie jederzeit nachvollziehen, welche Termine zu einem Auftrag stattgefunden haben und ob kostenpflichtige Anfahrten entstanden sind. Alle relevanten Informationen finden Sie direkt in der Detailansicht des jeweiligen Auftrags.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

• Öffnen Sie im Bereich Fachanwendungen die Kachel Montagestatus.

• Auf der Startseite haben Sie zwei Möglichkeiten, einen Auftrag aufzurufen.

  • Über den Direkteinstieg können Sie durch Eingabe der Auftragsnummer direkt in den gewünschten Auftrag springen.
  • Falls Ihnen die Auftragsnummer nicht vorliegt, können Sie den Auftrag alternativ über die Liegenschaftsauswahl suchen.

  

• In der Auftragsansicht finden Sie alle wichtigen Informationen zu diesem Auftrag übersichtlich dargestellt.

  

• Im Bereich Ihre Termine wird zwischen kostenfreien Anfahrten (Haupttermine) und kostenpflichtigen Anfahrten (Folgetermine) unterschieden. So können Sie auf einen Blick erkennen, ob und wie viele kostenpflichtige Anfahrten entstanden sind.

• Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, sich über den Gerätestatus die Anzahl der Durchführungsversuche anzeigen zu lassen. Dort sehen Sie detailliert, wie viele Anfahrten erfolgt sind.

  

  

Hinweis: Im dargestellten Beispiel ist der Auftrag bereits abgeschlossen. Dabei sind zwei kostenpflichtige Anfahrten entstanden.