Wo finde ich Informationen darüber, welche Rolle ein Nutzer hat?

Die Rolle der Bewohner ist in der BRUdirekt Benutzerverwaltung ersichtlich.

1. Wählen Sie im Kundenportal den Reiter Verwaltung (oben rechts) aus und öffnen Sie die Anwendung BRUdirekt - Das Nutzerportal.

   

2. Klicken Sie auf den blauen Button Benutzer verwalten.

   

3. Es öffnet sich die Liegenschaftsliste. Dort wählen Sie nun die gewünschte Liegenschaft aus.

   

4. Es erscheinen die Nutzeinheiten inklusive den Abrechnungsnutzern. Sofern Sie uns die Nutzerdaten über die Anwendung Heiz- und Betriebskostenerfassung übermittelt haben, erscheinen hier Ihre Daten. 

   

5. Nachdem Sie eine Nutzeinheit geöffnet haben, sehen Sie die jeweilige Rollen. Bitte beachten Sie, dass ausschließlich Nutzer mit der Rolle Bewohner die unterjährigen Verbrauchsinformationen (UVI) im Nutzerportal BRUdirekt einsehen können.

Sofern der Abrechnungsnutzer nicht mehr aktuell ist, führen Sie einen Nutzerwechsel durch. Voraussetzung dafür ist, dass Sie die aktuellen Informationen bereits über die Anwendung Heiz- und Betriebskostenabrechnung eingepflegt haben.